CONTATO
Perguntas Frequentes
Como funciona a compra?
É simples! Você escolhe os serviços que deseja contratar no site, efetua o pedido e o pagamento. Após isso, receberá um e-mail com as informações necessárias para confecção de seu trabalho. Você responderá esse e-mail e anexará o arquivo DWG do seu projeto. Com essa informações, criaremos as primeiras versões e lhe enviaremos, dentro do prazo de entrega informado no momento da contratação, para aprovação.Você pode aprovar ou pedir revisões. As revisões são ilimitadas! Uma vez escolhida a versão final, enviaremos os trabalhos finais em alta resolução.
Qual o prazo de entrega do trabalho?
O prazo de entrega será informado na página do seu orçamento, antes da contratação, a depender do volume de trabalho contratado. As primeiras versões serão enviadas dentro desse prazo, a contar a partir do recebimento das informações necessárias para o desenvolvimento do trabalho. O prazo para revisão é o mesmo e conta a partir do envio dos comentários da revisão.
Do que preciso para contratar os serviços da Sua Maquete Eletrônica?
Qual o formato e qualidade dos arquivos que receberei?
E se eu não gostar das imagens/vídeo que recebi?
Caso deseje, você terá direito de solicitar revisões ilimitadas, respeitado o memorial descritivo. Caso queira alterar o memorial descritivo inicialmente estabelecido, será cobrado o valor correspondente.
Não possuo projetos de interiores ou paisagismo. Como proceder?
Caso deseje, nossa equipe pode adicionar projetos simples de interiores ou paisagismo para complementar sua imagem gratuitamente. Projetos mais sofisticados deverão ser contratados à parte.
Qual a forma de pagamento?
- Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Amex, etc.)
- Boleto bancário
- Transferência bancária
Quem cria as imagens?
Temos profissionais especializados no desenvolvimento dos trabalhos que utilizam os softwares mais avançados na área.